【#315騙假不留##新能源汽車投訴量再創新高#】根據國家市場監管總局3月12日發布2023年全國汽車和消費品召回情況通告,去年我國實施召回汽車數量達到672.8萬輛,同比接近翻倍。其中,新能源汽車涉及車輛160.3萬輛,占全年召回總數量的23.8%。新能源汽車召回數量同比增長32.3%,創歷史新高。
多個第三方平臺發布的報告指出,2023年新能源汽車投訴量增速顯著。@車質網 發布的2023年度國內新能源車投訴分析報告顯示,新能源車累計投訴量超過5萬宗,同比上漲148.3%。從投訴占比情況來看,占年度投訴總量的30.1%。
據 @汽車之家 報道,我國新能源汽車正處于高速發展態勢,新能源汽車保有量從2019年的381萬輛到2023年的2041萬輛,增長了4.4倍;市場占有率從2019年的4.7%增長到31.6%,增長了26.9個百分點。與此同時,全國12315平臺接收新能源汽車投訴舉報量也在逐年攀升,從2019年的1.8萬件增至2023年的13.5萬件,增長了6.5倍。消費者反映的問題主要集中在新車出現質量問題且商家拒絕履行“三包”義務、商家不按合同約定時間交付商品、商家拒絕履行保價協議等。