一汽-大眾汽車有限公司召回部分進口奧迪e-tron電動汽車

日前，一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自2024年3月29日起，召回2019年8月7日至2021年10月21日期間生產的部分進口奧迪e-tron電動汽車，共計5084輛。


本次召回范圍內部分車輛，動力電池模塊可能會出現自放電異�，F象，極端情況下，導致動力電池熱失控，存在起火風險。

一汽-大眾汽車有限公司將委托一汽奧迪特許經銷商，自2024年3月29日起，實施臨時召回措施：為召回范圍內車輛定期免費檢測（每四個月一次），在電池出現異常時更換電池模組，在最終召回措施實施之前，建議用戶將充電電量限制在80%以內；自2024年第三季度起，實施最終召回措施：為召回范圍內車輛安裝車載診斷軟件，該軟件將檢測電池模組的潛在問題，在風險發生之前向駕駛員發出警告，并更換異常的電池模組。

市場監管總局提醒相關用戶及時配合生產者實施召回檢測與維修，注意用車安全，同時，我局將加強召回過程監督，督促生產者盡快消除安全隱患。

一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知車主，奧迪授權經銷商會根據召回計劃主動聯系相關用戶并安排免費召回維修事宜。用戶可致電一汽-大眾汽車有限公司奧迪客戶服務熱線：400-817-1666，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。